First-Level-Support für eine Sportswear-App: Bearbeitung eingehender Supportanfragen, verlässlicher erster Ansprechpartner für Nutzer:innen sowie Identifikation, Bearbeitung und bei Bedarf Eskalation von Problemen.
Ein internes HR-Management-System, das den gesamten Employee Lifecycle abdeckt – von der Vertragsverwaltung über die Abwesenheitsverwaltung bis zu den zentralen HR-Prozessen. Im Einsatz für mehr organisatorische Effizienz und regulatorische Compliance.
Eine Remote-Support-Plattform für industrielle Produkte, die schnelle und hochwertige Fehlerbehebung über verschiedene Geräte, einschließlich Smart Glasses, ermöglicht. Sie kombiniert Selbsthilfe, interaktiven Helpdesk und Wissensdatenbank in einer effizienten Lösung.
Ein Remote-Entwicklungsteam ist eine feste Gruppe von Softwareexperten, die von einem anderen Standort aus Ihre Produktentwicklung unterstützt. Bei Pharos stellen wir Teams zusammen, die sich in Ihre Tools und Workflows integrieren, Projekte End-to-End verantworten und langfristig Produktwissen aufbauen.
Ein Remote-Entwicklungsteam übernimmt Verantwortung für das Produkt und den langfristigen Entwicklungsbedarf. Staff Augmentation ergänzt ein bestehendes Team um einzelne Entwickler oder Spezialisten, um Kompetenzlücken zu schließen. Beide Modelle können Vollzeit und langfristig angelegt sein. Der Unterschied liegt vor allem in der Teamstruktur und im Leistungsumfang.
Beides hängt von Teamgröße, Seniorität und Tech-Stack ab. Kosten und Zeitrahmen klären wir konkret in einem kurzen Erstgespräch. Grundsätzlich ist ein Remote-Team günstiger als eine lokale Einstellung in Westeuropa oder den USA bei gleicher Seniorität. Der Aufbau geht schneller als lokales Recruiting, weil die Kandidaten bereits geprüft sind.
Ja. Produktrichtung, Prioritäten und Roadmap bleiben bei Ihnen, Pharos liefert die Engineering-Kapazität für die Umsetzung. Das Team arbeitet transparent in Ihren Workflows, mit regelmäßigen Abstimmungen und einem Reporting-Rhythmus, den Sie festlegen.
Ja, Sie führen die Interviews und entscheiden selbst, wer in Ihr Team kommt. Wir stellen Ihnen eine Shortlist geprüfter Profile mit unserer Bewertung und unserem Feedback vor. Sie sprechen mit so vielen Kandidaten, wie Sie möchten, bevor Sie entscheiden.
Pharos verantwortet die gesamte Arbeitgeberebene: Gehaltsabrechnung, Benefits sowie rechtliche und sozialversicherungsrechtliche Compliance. Sie müssen weder eine lokale Gesellschaft gründen noch die Abwicklung internationaler Beschäftigung selbst organisieren. Sie konzentrieren sich auf Ihr Produkt, Pharos kümmert sich um die Infrastruktur hinter dem Team.
Ägypten bietet große Überschneidungen der Arbeitszeiten mit Europa und der Golfregion, einen großen und wachsenden Talentpool an Engineers sowie ein kosteneffizienteres Umfeld als die direkte Einstellung in Westeuropa oder den USA. Bei Seniorität und Lieferqualität gibt es keine Abstriche.
Diese Kriterien sollten Sie vor Ihrer Entscheidung prüfen:
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Business Development Manager
